Los factores claves para el éxito de la excelencia operacional, desde el punto de vista tecnológico, organizacional y humano, para que una cadena logística sea de excelencia y proporcione ventajas competitivas, fue el tema central presentado este jueves por parte de los académicos José Luis Andías, Gustavo Norambuena, José Miguel Santana y Roberto Fantuzzi, Presidente de Asexma Chile en el auditorio PWC de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.

La charla, para alumnos y ex alumnos del Centro de Desarrollo Gerencial Unegocios, buscó presentar  a todos quienes tienen relación con el área de operaciones de una compañía, la necesidad de que sus administradores creen un conjunto de prácticas que vayan evolucionando a medida que se comprendan los principios operativos que las promueven, considerando siempre a las personas,  su capacitación y empoderamiento para realizar una gestión con valor agregado.

Los tres expositores discutieron con el público asistente en torno a cómo dar una mejor solución a temas que van desde la tecnología como soporte,  el sostener los pilares de la organización y el cómo trabajar con las personas que las constituyen, eliminando paradigmas, solucionando brechas entre lo real y los esperado para finalmente otorgar una adecuada y eficiente orgánica en la compañía de cada uno de los asistentes al seminario. Para finalizar las exposiciones el presidente de Asexma, Roberto Fantuzzi expuso acerca de la realidad empresarial en Chile en torno a ésta temática.

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