¿Qué distingue a las empresas de mejor desempeño? Estudio revela brechas en la gestión empresarial chilena
Gestionar bien el presente ya no es suficiente. La pregunta es qué capacidades están construyendo hoy las empresas para competir mañana.
Las empresas participantes del estudio muestran un buen nivel de desarrollo en las...
El espejismo de la prórroga: la Ley de Datos puede esperar, la confianza de los clientes no
La reciente noticia sobre la evaluación gubernamental para postergar la entrada en vigencia de la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales –fijada inicialmente para el 1 de diciembre de 2026– ha encendido las...
De los descuentos a la experiencia:el nuevo desafío de fidelizar clientes
La confianza, la personalización y una experiencia coherente en todos los canales están ganando terreno. Expertos advierten que el reto para las empresas es construir relaciones de largo plazo y no solo incentivar una...
¿Cómo formar el talento que las empresas necesitarán en los próximos años?
Las habilidades que demanda el mercado laboral están cambiando y el desafío ya no pasa únicamente por formar nuevos profesionales. Actualizar las competencias de quienes ya están trabajando, generar nuevas formas de...
¿Puede su empresa seguir operando frente a una crisis?
Ciberataques, crimen organizado, eventos climáticos extremos y disrupciones operacionales están obligando a las organizaciones a pasar de reaccionar ante emergencias a anticipar amenazas y proteger la continuidad del...
La batalla por la compra se gana antes de llegar a la caja
Aunque el comercio electrónico sigue creciendo, el punto de venta continúa siendo un espacio decisivo para las marcas. La disposición de los productos, el recorrido por la tienda y la experiencia del cliente se han...
La eficiencia en salud no es hacer más con menos: es lograr mejores resultados para los pacientes
Liderazgo, interoperabilidad, innovación y trabajo en red fueron algunos de los ejes de una conversación que abordó uno de los principales desafíos que enfrenta hoy el sistema de salud chileno: responder a una demanda...
La inteligencia artificial no reemplazará al gerente de marketing, pero sí cambiará su trabajo
Mientras la IA automatiza campañas, segmenta audiencias y optimiza anuncios, el verdadero desafío para las empresas ya no es producir más contenido, sino mantener el criterio estratégico detrás de las decisiones.
La...
Antes De La Inteligencia Artificial, Necesitamos Inteligencia Organizacional
Vivimos un momento fascinante. Por primera vez en la historia, cada persona puede llevar en su bolsillo una inteligencia capaz de responder preguntas, redactar documentos, analizar información, traducir idiomas,...
La sostenibilidad ya no es un área de apoyo: hoy define la competitividad de las organizaciones
La directora académica del Diplomado en Sostenibilidad de los Negocios y Organizaciones de Unegocios FEN, Reinalina Chávarri, junto a Isabel Roser, Coordinadora de Desarrollo Corporativo Local del Pacto Mundial de...