La emoción también se gestiona: la nueva mirada del Customer Experience
Durante años, las organizaciones entendieron la experiencia de cliente como el resultado de procesos eficientes, tiempos de respuesta rápidos y productos capaces de satisfacer una necesidad. Sin embargo, esta mirada ha...
¿Cómo se enfrenta una carrera profesional cada vez más incierta?
En pocas décadas, la forma de construir una carrera profesional cambió por completo.La idea de ingresar a una empresa, desarrollarse durante 40 años y jubilar en ella dejó de ser la normapara la mayoria de los...
La productividad que Chile no logra recuperar: la innovación como motor del crecimiento
Durante años, el debate sobre el crecimiento económico en Chile ha estado marcado por diagnósticos recurrentes: menor inversión, desaceleración de la economía internacional, incertidumbre regulatoria o falta de capital....
Unegocios se integra a AIM y prepara diplomado conjunto en investigación de mercados
La incorporación de Unegocios, unidad de educación ejecutiva y extensión del Departamento de Administración de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, a la asociación impulsará iniciativas de...
Profesora Alejandra Mizala Salces asume como Rectora de la Universidad de Chile
La académica de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, electa por la comunidad el 2 de junio de 2026, recibió la Medalla Universidad de Chile de manos de la Rectora Rosa Devés, convirtiéndose en la segunda mujer...
El acuerdo preliminar entre Estados Unidos e Irán abre una ventana de estabilidad para el comercio mundial, aunque persiste la incertidumbre
La disminución de las tensiones entre Estados Unidos e Irán, tras más de tres meses de conflicto en Medio Oriente, fue recibida con optimismo por los mercados internacionales. La caída en el precio del petróleo, el alza...
Productividad y bienestar: la nueva ventaja competitiva
Durante años, la productividad y el bienestar laboral fueron abordados como dimensiones separadas dentro de las organizaciones. Mientras la primera se asociaba principalmente a indicadores de desempeño y eficiencia, la...
Profesora Alejandra Mizala será la nueva Rectora de la U. de Chile
Tras la segunda vuelta desarrollada este martes 2 de junio, en la que participaron los profesores Titulares de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Francisco Martínez y Alejandra Mizala, la académica se impuso...
¿Cómo evolucionar la organización en la era de la inteligencia artificial?
Un reciente estudio global de McKinsey revela que, mientras el 92% de las empresas invierte en inteligencia artificial, solo un 1% ha logrado integrarla de manera efectiva en sus procesos de creación de valor.
La...
Del ruido al valor: Cómo los datos transforman negocios
En un mercado saturado de información, la analítica avanzada y la interpretación de métricas en tiempo real se consolidan como las herramientas indispensables para asegurar el crecimiento sostenible y la rentabilidad...