Frente a un entorno caracterizado por la incertidumbre, la velocidad del cambio y la disrupción tecnológica, el liderazgo consciente y responsable se plantea como una herramienta clave para la sostenibilidad organizacional. Así se reflexionó en el reciente congreso online “Liderazgo consciente y responsable como habilitador de la transformación”, organizado por el Observatorio de Sostenibilidad de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile (FEN Uchile).

El evento, moderado por Reinalina Chávarri, directora del Observatorio, abrió un espacio de diálogo intersectorial que reunió a referentes del mundo académico, empresarial y de las comunicaciones para abordar el impacto del liderazgo en contextos de incertidumbre y transformación profunda.

El primer panel, titulado “Liderazgo transformacional y responsable: aportes para la gobernanza y toma de decisiones en tiempos de incertidumbre”, contó con la participación de Nicole Pinaud, académica del Departamento de Administración, FEN Uchile, y Julio Olalla, presidente de Newfield Network y referente internacional en coaching ontológico.

Ambos coincidieron en la urgencia de superar el modelo tradicional del líder “héroe”, dando paso a una figura más humana, consciente de sus emociones y con la capacidad de construir vínculos desde la escucha activa, la confianza y la vulnerabilidad.

“Hoy, liderar no es solo inspirar: es también contener, escuchar y crear espacios donde otros también puedan liderar”, afirmó Pinaud.

Por su parte, Olalla enfatizó que “las crisis que hemos creado desde un nivel de conciencia no pueden resolverse desde ese mismo lugar”, citando a Einstein. A partir de esa premisa, instó a comprender el liderazgo no como una posición de control, sino como una práctica transformadora, capaz de visibilizar aquello que como sociedad mantenemos en la invisibilidad. Propuso así un liderazgo ejercido desde la consciencia, el cuestionamiento profundo y la capacidad de generar cambios culturales sostenibles.

Coherencia, cultura y sostenibilidad: los desafíos del liderazgo en acción

El segundo panel, “Experiencias para liderar organizaciones de manera sostenible en tiempos de incertidumbre”, profundizó en los desafíos prácticos que enfrentan las organizaciones actuales.

Andrés Ossandón, director de Proqualitas y presidente de la Asociación de Ética Empresarial de Chile, presentó datos alarmantes sobre el estado de la cultura organizacional en Chile:

• Solo el 17% de las organizaciones cuenta con una cultura interna alineada con principios de sostenibilidad.
• La coherencia entre comunicación interna y externa alcanza apenas un 9%, lo que debilita la credibilidad y erosiona la confianza organizacional.
• El área con menor desarrollo en la mayoría de las empresas es el crecimiento personal de los colaboradores.

Ossandón advirtió sobre una “profunda debilidad estructural” en los modelos de gestión actuales, que siguen depositando el cambio en líderes individuales, sin fortalecer los entornos que permiten ejercer un liderazgo colectivo y sostenible.

“Necesitamos pasar de una estrategia como declaración estática a una práctica viva, coherente con los valores y necesidades del entorno”, afirmó.

Justine Bordachar, periodista y growth marketer, abordó el impacto de la inteligencia artificial, la economía de la atención y los nuevos códigos culturales en la forma de liderar y comunicar. Recalcó que “la atención se ha vuelto el recurso más escaso” y que las organizaciones deben aprender a construir mensajes con propósito y sentido, no solo centrarse en el rendimiento táctico.

Finalmente, Ricardo Piña, creativo y consultor organizacional, cerró el panel reflexionando sobre el rol del marketing en este nuevo contexto. “Hoy no basta con contar una buena historia. Hay que ser parte de una historia con sentido”, señaló, subrayando la necesidad de integrar propósito y sostenibilidad en toda la cadena de valor.

Liderar desde el ser, no desde el deber ser

El Congreso concluyó con un llamado claro: en un mundo donde las certezas se desdibujan, liderar requiere conciencia, pausa y conexión humana. “No se trata de tener todas las respuestas, sino de sostener el presente, cultivar relaciones significativas y diseñar condiciones para que otros también puedan liderar”, fue una de las principales conclusiones.

En tiempos de cambio, el liderazgo consciente no es una opción blanda, sino una competencia estratégica que impacta directamente en la legitimidad, la cohesión interna y la capacidad de adaptación de las organizaciones.

Le invitamos a revisar el Congreso completo a través del siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=JaFXThs7Ehw&t=3210s