En la era de la Revolución Industrial 5.0, la humanización de experiencias y tecnologías, junto con la automatización completa de los procesos empresariales, es fundamental. Las empresas deben centrarse en el cliente, generando transformaciones basadas en un profundo conocimiento de sus necesidades y apostando por la hiperpersonalización. Este desafío implica una transformación integral del negocio, la cultura organizacional y las formas de trabajar y liderar.
El Programa Seminario Internacional de Innovación – Ignite de Unegocios FEN, Universidad de Chile, aborda estos desafíos al instalar capacidades de innovación, transformación y pensamiento de diseño de manera teórico-práctica y colaborativa. Este curso desafía a los alumnos a cuestionar el status quo de los negocios, repensando la forma de hacer negocios.
Con una metodología que combina la teoría con la práctica, los participantes provenientes del MBA de la Facultad de Negocios y Economía de la Universidad ICESI de Colombia, exploraron temas como el Ecosistema de Innovación y Emprendimiento, Design Innovation, Design Sprint Workshop, Innovación y Estrategia Corporativa, Culturas Innovadoras y Experiencia de Cliente.
Innovación en Chile: Un Contexto Favorable
Chile se destaca como líder en innovación en Latinoamérica, ocupando el segundo lugar en el Global Innovation Index en la región. Este liderazgo se atribuye a políticas públicas sólidas, un ecosistema emprendedor vibrante y una cultura de colaboración única. Programas como Start-Up Chile han sido fundamentales para atraer talento internacional y fomentar el desarrollo de startups locales.
Según Ricardo González Millán, profesor y director del Seminario Internacional de Innovación en Unegocios FEN Uchile, "Chile ha sabido consolidarse como un líder regional en innovación gracias a años de dedicación y una visión a largo plazo". Este entorno proporciona a los emprendedores las herramientas necesarias para convertir ideas creativas en proyectos comerciales exitosos.
En esta misma línea, el Director de Postgrados de la Escuela de Negocios y Economía de la Universidad ICESI, Andrés Villán, agrega que la innovación va más allá de desarrollar productos o servicios; implica convertir ideas en negocios y oportunidades reales que impacten en las comunidades y empresas.
Resultados y Perspectivas
El Seminario Internacional de Innovación – Ignite no solo enseña teoría, sino que también promueve un pensamiento transformador y colaborativo. Los alumnos aprenden a identificar y empatizar con las necesidades humanas, creando soluciones con impacto económico, cultural y social. Este enfoque es crucial para la implementación de soluciones tecnológicas y económicas viables que optimizan la experiencia del cliente.
La reciente versión de este exitoso diplomado refuerza el compromiso de Unegocios FEN con la innovación y el desarrollo de capacidades en los líderes del futuro. Con estos fundamentos, Chile continúa su ascenso como un referente en innovación, preparado para enfrentar los desafíos futuros con creatividad y determinación.
