El pasado 11 de marzo, autoridades y colaboradores de Falabella, iniciaron el Diplomado en Gestión del Retail en sus versiones 1° y 2° junto al equipo de Soluciones Corporativas, con el objetivo de capacitar a un total de 39 colaboradores en temáticas ligadas a modelos de negocios digitales y estrategia Omnicanal, Experiencia de Clientes y nuevos E- consumidores y Excelencia Operacional en la gestión y administración de la cadena de abastecimiento y disponibilidad de productos en tiendas.

Además, el diplomado permitirá a sus colaboradores incorporar conocimientos y experiencias muy necesarios en este nuevo entorno competitivo que requiere de nuevas habilidades y formas de gestionar.